Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden worden de navolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
Verkoper : Kartonnage Hedel V.O.F., de gebruiker van de algemene voorwaarden, de producent;
Koper : de wederpartij van verkoper, de opdrachtgever; Opdracht/overeenkomst : de tussen verkoper en koper gesloten overeenkomst.
Artikel 2 Algemeen Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst met u komt tot stand wanneer u, nadat u via deze website www.kartonnagehedel.nl een of meerdere producten hebt besteld, en langs elektronische weg de orderbevestiging van uw bestelling hebt ontvangen. De orderbevestiging wordt geacht te zijn ontvangen wanneer deze voor u toegankelijk is. Het afronden/bestellen/klikken van de op bestelpagina bestellen button brengt een betalingsverplichting met zich mee.
2.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere opdracht, aanbieding en overeenkomst tussen verkoper en koper voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken;
2.2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met verkoper, voor de uitvoering waarvan Verkoper van de diensten van derden gebruik maakt;
2.3 De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van koper wordt uitdrukkelijk uitgesloten; 2.4 Indien verkoper met koper meer dan eenmaal overeenkomsten sluit, gelden terzake alle volgende overeenkomsten steeds de onderhavige voorwaarden, ongeacht of deze al dan niet expliciet toepasselijk zijn verklaard;
2.5 Indien één of meerdere der bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden van toepassing.
2.6 Producten die u via deze website koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na plaatsing van de bestelling en/of succesvolle betaling definitief.
2.7 De maximale onder of overlevering bedraagt 10% van de bestelde hoeveelheid. Deze onder of overlevering kan worden doorbelast d.m.v. een gecorrigeerde factuur, waarna een automatisch gegenereerde factuur nietig wordt verklaard.
Artikel 3 Aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten3.1 Alle aanbiedingen, in welke vorm ook, zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd;
3.2 Overeenkomsten waarbij verkoper partij is, gelden eerst als gesloten:a) na ondertekening door beide partijen van een daartoe opgestelde overeenkomst;b) na ontvangst en akkoordverklaring van de schriftelijke aanvaarding door koper van een door verkoper gedaan aanbod;
c) bij gebreke daarvan, door levering aan en afname van de zaken door koper;3.3 Bij mondelinge overeenkomsten wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens reclame binnen 30 dagen na factuurdatum;
3.4 Indien verkoper tijdens de productie c.q. werkzaamheden een mondelinge meerwerkopdracht ontvangt van de koper of een medewerker c.q. vertegenwoordiger van koper en koper heeft na uitvoering van het meerwerk dit werk geaccepteerd althans niet heeft geprotesteerd tegen het meerwerk, dan mag verkoper er vanuit gaan dat het meerwerk op uitdrukkelijk verzoek van koper is geschied tegen de door verkoper gehanteerde prijzen en tarieven;
3.5 Indien een natuurlijke persoon namens of voor rekening van een andere natuurlijke persoon een overeenkomst sluit, verklaart hij – door ondertekening van het contract – daartoe bevoegd te zijn. Deze persoon is naast de andere natuurlijke persoon hoofdelijk aansprakelijk voor alle uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen;
3.6 Verkoper behoudt het recht voor een bestelling/opdracht zonder opgaaf van redenen te weigeren;
3.7 Indien de aanvaarding door koper afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is verkoper daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij verkoper anders aangeeft;
3.8 De prijzen in de aanbiedingen zijn in Euro’s exclusief B.T.W. en andere heffingen van overheidswege zoals leges en belastingen, alsmede exclusief opslag-, export-, verzend- en eventuele vervoerskosten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen;
3.9 De prijzen zijn gebaseerd op de tarieven, lonen, belastingen, brandstof, heffingen, prijzen e.d. die gelden op de datum van de aanbieding c.q. van het aangaan van de overeenkomst onder normale omstandigheden en gedurende normale werktijden (ma. t/m vr. van 7.00 tot 1630 uur). Bij werkzaamheden buiten normale werktijden wordt het uurtarief verhoogd;
3.10 Indien koper voor verzending/vervoer van de gekochte zaken zorg draagt geschiedt dit voor risico en rekening van koper;
3.11 Indien geleverd wordt onder rembours, brengt verkoper steeds rembourskosten in rekening bij koper;
3.12 Een samengestelde prijsopgave verplicht verkoper niet tot het verrichten van een gedeelte van de bestelling tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs;
3.13 Aanbiedingen of offertes gelden niet voor vervolgbestellingen.Artikel 4 Modellen/afbeeldingen
4.1 Is aan koper een model, demo of afbeelding getoond, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn getoond, tenzij uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat de te leveren zaak daarmee geheel zal overeenstemmen;
4.2 De in de catalogi/aanbieding/advertenties opgenomen modellen, afbeeldingen, specificaties, getallen, maten, gewichten of omschrijvingen, zijn slechts als aanduiding getoond.
4.3 Koper is gehouden de door hem al dan niet op zijn verzoek van verkoper ontvangen zet-, druk-, foto-, film- of andere proeven zorgvuldig op fouten en gebreken te onderzoeken en deze met bekwame spoed eventueel gecorrigeerd of goedgekeurd aan verkoper terug te zenden dan wel deelt koper met bekwame spoed schriftelijk aan verkoper mee of het gekeurde overeenkomstig de opdracht is dan wel maakt koper aan verkoper eventuele aanmerkingen op de proef kenbaar. Goedkeuring van de proeven door koper geldt als erkenning dat verkoper de aan de proeven voorafgaande werkzaamheden juist heeft uitgevoerd;
4.4 Elke op verzoek van koper vervaardigde proef wordt naast de overeengekomen prijs in rekening gebracht, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat de kosten van deze proeven in de prijs zijn inbegrepen.
Artikel 5 Prijs en kosten 5.1 Verkoper mag de prijs verhogen wanneer tijdens de productie blijkt, dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk met 10% of meer overstijgt zodat in redelijkheid niet van verkoper mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen prijs;
5.2 Verkoper mag prijsstijgingen na 3 maanden doorberekenen, indien zich tussen het moment van aanbieding of offerte en uitvoering van de overeenkomst/ levering prijswijzigingen van meer dan 5% hebben voorgedaan ten aanzien van bijvoorbeeld sociale lasten, omzetbelasting, wisselkoersen, lonen, grondstoffen, halffabricaten of verpakkingsmateriaal;
5.3 De kosten van transport of verzending komen bij orders van minder dan € 400,00 voor rekening van koper;
5.4 Verkoper zal koper het voornemen tot verhoging van de prijs of tarief schriftelijk kenbaar maken. Verkoper zal daarbij de omvang van de verhoging vermelden en de datum waarop deze ingaat.